隱私權政策

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用興泰汽車修配廠有限公司之網站、線上預約表單、Google Ads 待開發客戶表單、電話、簡訊、LINE 或其他聯絡管道時所提供的資料。

二、我們可能蒐集的資料

為了協助您預約驗車、保養、維修、鈑金烤漆、大燈修復或其他汽車服務，我們可能蒐集以下資料：

• 姓名或稱呼。
• 電話號碼、Email 或其他聯絡方式。
• 車輛服務需求、預約時段、車況描述或您主動提供的訊息。
• 透過廣告或網站表單送出的諮詢來源與送出時間。

三、資料使用目的

我們使用上述資料的目的包括：

• 回覆您的詢問並安排驗車、保養、維修或相關服務。
• 確認預約內容、聯絡時間與服務需求。
• 提供服務進度通知、報價或後續客服。
• 改善網站、廣告表單與客戶服務流程。

四、資料分享與委外

除法律要求、主管機關要求、維護權益所必要，或為完成您要求的服務而需與合作服務商處理資料外，我們不會任意揭露您的個人資料。若使用 Google Ads 表單或網站平台，相關資料可能依平台機制由 Google 或網站服務提供商處理。

五、資料保存與保護

我們會在達成蒐集目的所需期間內保存您的資料，並採取合理方式避免未經授權的存取、外洩、竄改或遺失。若資料已無保存必要，我們將依內部作業刪除或停止使用。

六、您的權利

您可向我們詢問、請求更正、停止使用或刪除您提供的個人資料。為保護您的權益，我們可能需要先確認您的身分與資料關聯。

七、聯絡方式

若您對本政策或個人資料使用方式有任何疑問，請聯絡：

• 興泰汽車修配廠有限公司
• 電話：06-230-1185
• 服務地區：台南歸仁及周邊地區

八、政策更新

本政策可能因服務內容、法規或平台要求調整而更新。更新後將公布於本頁，並以頁面所載最後更新日期為準。